Evaluación de la operatividad de una empresa fabricante de adoquines usando simulación de eventos discretos

Resumen

La industria de la construcción exige procesos productivos cada vez más eficientes para cumplir con los requerimientos de calidad, costos y plazos de entrega. Esta investigación evaluó la operatividad de una empresa fabricante de adoquines a través de un modelo de simulación de eventos discretos, con el fin de analizar el desempeño del proceso productivo e identificar oportunidades de mejora. Para ello se recopiló y analizó información del proceso de fabricación, se caracterizaron estadísticamente los tiempos de operación, se desarrolló el modelo de simulación, se verificó y validó, y se ejecutaron múltiples réplicas para estimar los indicadores de desempeño. Los resultados garantizan, con un 95 % de confianza un modelo de simulación representativo del sistema real se observó que el factor de ocupación de las máquinas oscila entre 67 y 87 % y el de los trabajadores 25 y 33 %, en cuanto al nivel de productividad punteo 61 %; algunos recursos mostraron niveles elevados de utilización, mientras que otros presentaron tiempos ociosos, lo que evidencia desbalances en las líneas de producción. El análisis del nivel de productividad, por su parte, permitió cuantificar la capacidad del sistema para satisfacer la demanda bajo las condiciones actuales de operación y reconocer los procesos que limitan el flujo productivo. La simulación permitió evaluar el sistema de manera integral y aportó información objetiva para sustentar decisiones orientadas a incrementar la eficiencia operativa, optimizar el uso de los recursos y fortalecer la productividad del proceso de fabricación de adoquines.